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| 標題 | 關于安澤縣優品電商供應鏈管理有限公司的投訴舉報 | ||
| 寫信時間 | 2023-11-26 | 回復時間 | 2023-11-30 |
| 請求類型 | 投訴事項 | 回復狀態 | 已回復 |
| 回復單位 |
安澤縣人民政府 |
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| 留言內容 |
投訴人/舉報人 姓名：***，身份證號碼：44082********聯系方式：******（電話）法律文書送達地址：廣東省廣州市白云區 被投訴人/被舉報人 公司名稱：安澤縣優品電商供應鏈管理有限公司 公司地址：山西省臨汾市安澤縣府城鎮安興路1號 事實經過：本人于2023年11月8號通過拼多多平臺店鋪（安澤特色館）處購買了一款該被投訴舉報人銷售的名為連翹茶，本人因在看到該產品宣傳頁面稱該產品功效可以治療瘡瘍腫毒，包括各種皮膚的感染性癤腫，還有急性化膿性扁桃體炎。瘭疬，瘰疬就是指一些急性的淋巴結炎或者是急性淋巴結膿腫，治療泌尿系的疾病。到貨發現該產品僅為普通食品，并非藥品保健品，不存在以上治療根治預防功效作用，立案取證調查期間本人已錄制相關證據，請執法人員履行調查取證法定職責，直接登陸其抖音網店后臺查詢訂單編號為9785224741281，的交易快照界面以及聊天記錄內容作為固定證據使用。 存在誤導誘導，虛假夸大涉嫌違反廣告法及食品安全法有關規定，對消費者合法權益造成一定受損。為維護本人合法權益，特向提出投訴舉報，請求行政機關依法履行監管職責，嚴厲整治電商違法亂象對被投訴舉報人的行為作出行政處罰并進行公示，以示監督。 |
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| 回復內容 |
安澤縣市場監督管理局：執法人員第一時間進行調查核實，被投訴人違法事實成立。處理結果如下：1、被投訴人涉嫌發布虛假廣告，依據《市場監督管理行政處罰程序規定》第十九條規定，予以立案查處。2、依據《消費者權益保護法》規定，組織雙方就賠償問題進行調解，雙方已達成調解協議。11月29日已與當事人取得聯系，并將結果告知。 |
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