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| 標題 | 關于襄汾縣天然氣公司強買強賣燃氣灶的問題 | ||
| 寫信時間 | 2023-09-13 | 回復時間 | 2023-09-19 |
| 請求類型 | 投訴事項 | 回復狀態 | 已回復 |
| 回復單位 |
襄汾縣人民政府 |
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| 留言內容 |
襄汾縣城對煤氣用戶進行天然氣置換，但天然氣公司要求我們必須得買他們的燃氣灶，不買就不給我們通氣。 不需要置換的小區，用戶可以自行購買燃氣灶，我們自行購買不可以嗎？所以我認為他們的行為屬于強買強賣了，希望政府部門可以管管他們！ |
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| 回復內容 |
襄汾縣住房和城鄉建設管理局回復：因氣源介質不同，原先所使用的煤氣灶具都不可再使用，需更換帶有熄火保護裝置的天然氣灶具。山西新盛源能源有限公司承擔著用戶的用氣安全工作，引進了更具品質保障的多類別燃氣灶具，來保證用戶的用氣安全，采取公平、公正、公開的原則，用戶也可自行購買符合國家質量標準的天然氣灶具，但需自行辦理開戶通氣等相關手續。在保障安全的情況下，通氣時用戶必須提供自行采購灶具的《國家強制性產品認證試驗報告》來證明燃氣灶具的安全性，用戶可向銷售方索要此證，并攜帶此證及用戶相關信息證件到該公司丁陶大賣場四層業務辦理點辦理通氣手續。 |
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