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關于勇生體育旗下耐克專賣拒絕7天無理由退貨的問題

2022-05-20
標題 關于勇生體育旗下耐克專賣拒絕7天無理由退貨的問題
寫信時間 2022-05-14 回復時間 2022-05-20
請求類型 求助 回復狀態 已回復
回復單位 侯馬市人民政府
留言內容 本人于2022年5月13日17時40分左右,在錦悅春天購物中心耐克專賣花費899購買耐克跑鞋一雙,作為妻子的生日禮物。妻子收到禮物后不喜歡該款跑鞋,于2022年5月14日13點48分,到該店協商退貨。商家以已結賬為由拒絕退貨。違反消費者保護法侵害消費者權益,望領導解決
回復內容 侯馬市市場監督管理局回復:我局工作人員經對雙方調解協商,錦悅春天購物中心該店已經給消費者做退貨處理,跑鞋款項已承諾退回給消費者。
  

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